踐行雷鋒精神 全心全意服務人民

時間:2019-10-23 17:21:50 來源:廣安在線

國網鄰水縣供電有限責任公司城南供電所,擔負著鄰水縣工業園區和城鄉結合地8個鄉鎮共45個行政村的供電任務,管理面積約410平方公里,供區有10千伏線路11條,共185.89公里,用電客戶18574戶,年售電量約6600萬千瓦時。

近年來,城南供電所大力實施黨建引領,將黨建工作融入中心工作,認真踐行新農村、新電力、新服務“電保姆”的特殊使命,持續開展精準扶貧電力服務,把光明送進千家萬戶。

黨建引領 做百姓貼心人

在城南供電所,全所員工心中都恪守著一個信念:人民電業為人民,他們認真踐行供電服務承諾,為客戶提供“五星”班組服務。在重點難點工作面前,供電所黨支部民主決策,黨員帶頭靠前,有效化解矛盾,解決困難。

“城南供電所啊,你們快來一下人哦,我的變壓器起火了,燒起來了……”2018年5月25日23時,正準備休息的城南供電所所長廖能突然接到牟家磚廠負責人的求救電話。牟家磚廠雖然是專變用戶,但用戶的電話就是命令,這個故障所里的一名值班員也肯定處理不下來。略加思索后,廖能立即叫上老黨員李春林帶上工器具,一起冒著淅淅瀝瀝的小雨驅車趕往故障點。

到達故障點后,發現原來是用戶趕在用電電價低谷時加緊生產,變壓器過負荷,導致低落保險起火。經過供電員工緊急搶修,一小時后,磚廠恢復了供電。

這是城南供電日常工作的縮影,在城南供電所黨支部,戰斗堡壘作用得到極大發揮,組織生活凝聚力強,大家緊密團結在黨支部周圍。每一名黨員就是一面旗幟,遇到急、難、險、重任務,黨員同志主動靠前,先鋒模范作用得到極大發揮。

志愿服務常態化  客戶交口稱贊

“你們來的正是時候,去年我們公司汽車配件銷量持續增長,汽車配件生產線也開足了馬力,但是現在電力供應嚴重不足,春節前才把生活區的中央空調關了,以滿足生產需要,目前迫切需要變壓器增容。”

2019年3月份,城南供電所“雷鋒”服務隊按照往年一樣,剛走進鄰水縣工業園區湘鄰科技公司大門,該公司生產負責人熊軍就迫不及待的對供電所服務人員說道。

“你們現在將增容申請寫給我,我們回去后立即進行辦理。”服務隊隊員現場對一臉焦急的熊軍答復,看到用電需求瞬間就有回應,熊軍激動的豎起大拇指,給服務隊點贊。

近年來,城南供電所面對轄區內日益增多的工業園區客戶,服務思想主動前移,每年春節過后、夏季用電高峰來臨前,組織供電所服務隊走進用電量較大的嘉裕皇冠、利爵汽配、湘鄰科技等公司,對其配電設備、生產車間用電線路進行安全檢查,消除用電安全隱患,為企業正常生產奠定基礎,受到廣大用戶的一致稱贊。

曙光村里的“活雷鋒”

“喂、喂、喂,老李嗎?你搞快、搞快,來給我看一下哦,我屋頭的電表燒起來了………”2019年8月20日傍晚19:30分,正在供電所值班的李春林接到梁板鄉曙光村10組貧困戶梁華云打來的求救電話。

接到電話后,李春林立即趕往梁板鄉曙光村71歲的梁華云家中查看,原來是梁華云的孫子玩火,電表下放置的稻草起火,火苗上竄,導致電表被燒。看到被嚇得一臉無助、雙手微微顫抖癱坐在一旁的老人,李春林急忙安撫,勸其不要緊張。隨后,李春林和同事立即處理燒毀的表點,給老人恢復了供電。

自開展精準扶貧工作以來,李春林與梁板鄉曙光村結下了不解之緣,村民們親切的稱呼他為“活雷鋒老李”,家里燈不亮了找“老李”,扶貧產業需要用電找“老李”,一個電話、一個轉信,“老李”總能準時的出現曙光村的鄉間小路上。過去的一年,他對曙光村義務上門服務70多次,真正做到了貼心為民,服務百姓“零距離”。

彈指一揮間,轉眼數十載。城南供電所轄供區的農村電網已發生了日新月異的變化,同時也凝聚了無數人的辛勤汗水。這些普通的電力員工,在平凡的崗位上專注地守候、默默地奉獻、辛勤地耕耘,以各種形式服務民生,用實際行動詮釋了國家電網人愛崗敬業、信守承諾、奉獻社會的崇高精神。(張建)

編輯:鄰水縣

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